• page_banner

שאלות נפוצות

איפה אפשר לקנות אופני גיאות?

צרו איתנו קשר בוואטסאפ/פייסבוק/wechat.

ביצעתי הזמנה של אופני גיאות, מתי יסופקו?

לפעמים החלקים שאנו צריכים לייצור נמסרים אלינו מאוחר מהצפוי.אנחנו לא יכולים להתחיל בייצור בלעדיהם ונצטרך לחכות עד לקבלת כל החלקים הנדרשים.בדרך כלל זה לוקח חצי חודש להשלים.

האם אוכל להזמין חלקי חילוף ואביזרים ישירות מגיאות.

כן.אנחנו מוכרים חלקים מהאופניים שלנו.

האם ניתן להתאים אופניים או אופניים חשמליים מבית Giaot?

בטח בסדר.אנו תומכים ב-OEM ו-ODM.

מהי תקופת האחריות/אחריות על אופני גיאות?

לכל המסגרות והמזלגים הקשיחים משנת הדגם 2011 ומעלה אנו מתחייבים מתאריך המכירה מהסוחר:
אלומיניום: אחריות ל-5 שנים
טיטניום: אחריות ל-5 שנים
סיבי פחמן, סיבי אלומיניום-פחמן: אחריות לשנתיים

האם ניתן לתקן מסגרת סיבי פחמן פגומה?

גיאות אינה מציעה שירות תיקונים לאופניים עם מסגרת פחמן.
אנו ממליצים לא לתקן סיבי פחמן פגומים.סיבי הפחמן עלולים לסבול מנזק מבני רב שאינו גלוי לעין בלתי מזוינת.אם יש ספק, תמיד החלף חלקים מסיבי פחמן מיד.

למי אוכל לפנות אם יש לי בעיה עם האופניים שלי?

הנמל הראשון שלך צריך תמיד להיות חנות Giaot שבה קנית את האופניים.רק עוסק גיאות עמו יש לך את חוזה המכר המקורי מחויב לטפל בתלונות ובתביעות אחריות.עוסקים אחרים בגיאות יכולים לטפל בתלונות בהתנדבות, אך אינם מחויבים לעשות זאת.

לא ניתן לנו לבצע הערכות כלשהן, או לעבד או לטפל בכל תביעה ישירות.סוחר Giaot שלך יכול להעריך את האופניים בחנות ולהשמיע הצהרה מושכלת.במידת הצורך, גם סוחר גיאות שלך יכול להציע פתרון או לרשום אצלנו תביעת נזק יחד עם התיעוד הדרוש.